Política de envío
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Plazos
Preparamos tu pedido en 1 a 3 días hábiles y lo recibes en 8 a 14 días hábiles, según el país y la ciudad de destino. Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por periodos de mucha demanda o por incidencias del transportista.
Tarifas de envío
- España: envío gratis en pedidos desde 14,99 €. En pedidos inferiores, 6,99 €.
- Unión Europea: 8,99 €.
- Resto de países disponibles: 12,99 €.
El coste exacto se muestra antes de pagar.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con el número de seguimiento.
Aduanas e impuestos
En envíos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles, impuestos o tasas de aduana en el país de destino, que corren a cargo del cliente.
Dirección incorrecta o pedido no entregado
Revisa tu dirección antes de confirmar el pedido. Si detectas un error o tu pedido no llega en el plazo previsto, escríbenos y lo gestionamos con el transportista.
Contacto
AbrazoPet · adoraznarmarketer@gmail.com · +34 655 62 28 27 · Carrer de Milà 32, 07600 Palma, Balears, España.